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長崎県諫早市 電器屋さん



PCに「iTunes」をインストール後CD/DVDドライブが時々消えてしまう!


先日の「iTunes」トラブル記事を更新後、やっぱり困っている方が多いのですね。

たくさんの方々にアクセス頂いたようです。(しみじみ実感しました・・)

 

さて、そこで、そのお客様の「経過は?」と言うと、大変良好のようです。

そこで、本日は対応策をお知らせしたいと思います。

 

以下は上級者用です。 (お客様の症状)

◎PCに「iTunes」をインストールしたらCD/DVDドライブが時々消えてしまう! 08210b

 

注意!これからレジストリを変更しますので、以下は自己責任でお願いしますね。従って、初心者の方が作業を行うことは原則としてお薦めしません。

 

(対応策) 1、「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリックし、「regedit」と打ち込み「OK」をクリックします。 08219b

 

2、次にレジストリ エディタにて次のレジストリ キーから、

Upperfilters 値を完全に削除します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

08219a

 

3、コンピュータを再起動します。 以上です。

但し、CD/DVDドライブは通常通り使用出来ても最初に以下のエラーが表示されるようです。

08219c

 

ちなみにもし、表示に従い「iTunes」の再インストールしたら・・・

残念でした。 すでに確認済みです。

再び同じ症状になり、CD/DVDドライブが時々消えてしまいますよ。

 

どちらにしても「iTunes」のトラブル、何とかしてほしいですね。

やっぱり日本製が一番かな?

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船木 太郎
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どうぞよろしくお願いいたします。

[更新日時] 2008年2月19日 [カテゴリ] : ③パソコンのお医者さん



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船木 太郎


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