壊れたパソコンから新しいパソコンへデータ移行をしてほしい!


(お客様情報)
70代男性のお客様。
「パソコンが立ち上がらない!」というトラブルでご来店頂きました。

 

診断の結果、以下のメイン基盤が故障と判明!
早々メーカーに問い合わせをしましたが、

「もう、部品供給ができないです。」との回答でした。

 

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 (この基盤はデスクトップ用です。)

 

そこで、お客様からパソコン選びのご相談
「とにかく文書作成しかしないから、安いパソコンを探してください!」

と言われましたので、それぞれのパソコンの違いをご説明し、最後に

当店人気No1「らくらくパソコン」を体験頂きました。
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(お客様からのご要望)
1、壊れたパソコンからなんとかデータを取り出してほしい!
2、インターネットやプリンタの設定もしてほしい!

そして、数日後・・・

 

(パソコン納品及び設定サポート)
お客様:「文書作成をするだけだから、安いパソコンでも良かったのだけど、

やっぱり操作が簡単なパソコンを一度触ったら、これを選んでしまいました。」

らくらくパソコンの購入に到った理由を話して頂きました。
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(作業内容)
1、パソコンの設置及び設定とプリンタとの接続
2、玄関にあるインターネット回線(BBIQ)や無線LANの設定
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参考までに・・・
◆ あなたはどっち?有線LANと無線LANを比較しよう!
⇒ こちらから!
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3、壊れたパソコンから新しいパソコンへのデータ移行(マイドキュメントなど)
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4、パソコンの操作・説明(30分程度)
電源の「入・切」からネット対戦囲碁ゲームの操作まで

 

最後に・・・
新しいパソコンに無事にデータ移行が出来て本当に良かったです。
ホッとしました!これからは外部(パソコン以外)へのデータ保存も

しっかり実施しましょうね。

 

◆ パソコンのデータ(HDD)救出サービスを開始!
⇒ こちらから!

この記事を書いた人

船木 太郎
船木 太郎
まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。

あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。

どうぞよろしくお願いいたします。






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