まちの元気な電器屋さん『ふなでん』です。防犯、パソコン・周辺機器、家電の安心総合サポート。機種選択のご相談から販売、接続・設定、使いこなし(パソコン講座や教室)、安全対策やトラブル解決・修理まで総合的にお任せください。

長崎県諫早市 電器屋さん



㊕遠隔操作でのお助け安心サポート


ふなでんからのパソコンご購入特典

いつもあなたの隣で心強い味方。

ふなでんからのお助け安心サポートのご案内です。

 

ふなでんにてパソコンをご購入頂いたお客様には、ラミネートにした「遠隔操作でのお助け安心サポート」という紙をお渡ししていますが、最近必要な時に「どこに行ったかわかりません(涙)」と言われるお客様が多いのでネットにも表示したいと思います。

 

2015年より「遠隔操作でのお助け安心サポート」開始!

(開始理由)せっかく当店にてパソコンをご購入頂いたのに・・・

◆ 普段仕事や学校などで忙しい。

◆ 夜間しか時間がなくてなかなか時間が合わない。

そんな皆様にも迅速かつ安心なお手伝いが出来ないものか?をきっかけに

2015年より「遠隔操作でのお助け安心サポート」を開始しました!

 

※難しい操作は一切ありませんよ~

不安・不便は早く解消しておかないと、大きな問題(故障など)になる可能性がありますのでぜひ、お気軽にご利用くださいね。

例えば、こんな時にご利用ください。

◆ インターネットの表示がなんか変。

◆ メールができない、変な文字が出てくる。

◆ 印刷ができない。

◆ ちょっとここを修正してほしい。

◆ こんな表示がでるから心配、確認してほしい。

◆ ちょっと困った!など、小さなことでも構いませんよ~

 

※但し、まずはお電話もしくはLINE(メール)にてご予約をお願いします。

サポートの流れ

1、まず、私(太郎)もしくは妻にご連絡をお願いします。

連絡手段は携帯電話(090-4589-8011)LINEもしくはメール(info@funaden.com)

などにご連絡をいただき、そこで日程調整をします。夜でも大丈夫ですよ~

例)○月○日何時もしくは、私がパソコンの画面の前にいたらすぐにOK!

 

2、ご予約いただいた時間(5分くらい前)にパソコンの電源を入れ

例)6月2日 21時~

 

3、念のため、事前にパソコンがインターネットにつながるかを確認してくださいね。

   

 

4、遠隔サポートのお時間になったら、私たちと電話もしくはLINEなどでお話しながら、「ふなでんのお手伝い」のボタンを押して頂くご案内をします。 

 

5、すると、以下の表示が出てきますので以下の赤線部分のパスワード番号

パスワード番号は毎回変わります)を教えてくださいね。

 

6、あとは「遠隔操作でのお助け安心サポート」を開始します。

 

以上です。

よろしくお願いいたします。

 

この記事を書いた人

船木 太郎
船木 太郎
まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。

あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。

どうぞよろしくお願いいたします。

[更新日時] 2019年1月21日 [カテゴリ] : ③パソコンのお医者さん



店長(ふなきたろう)からのご挨拶


お客様・地域の皆様にはいつもお世話になっております。おかげさまで創業1981年より多くの月日をみなさまと楽しく、時には一緒に悩み過ごしてまいりとても充実した日々を過ごさせてい頂いています。私達ふなでんは家電の範囲でみなさまのお困りごとをすばやく解決し快適に過ごして頂きたいとの一念で今まで活動してまいりました。創業し40年近く経ちますと世の中の状況は大きく様変わりしてしまい、私どもがお客様にできることがだんだんと少なくなっているように感じます。しかし私達の一念を貫くため、日々精進・日々勉強で皆様のお役に立てる道を模索し質の向上に務めております。どうか皆様の生活において「ふなでん」をご活用して頂ますようお願いいたします

最近、ふなでんでは皆様のご要望にお応えし「防犯設備」のプロとなりました。今までの一念「お客様のお困りごとをすばやく解決・快適に過ごしていただく」に一つ文言を追加し、「安全に」を実現できるよう、更に日々精進・日々勉強で活動してまいります。

船木 太郎


お店情報

電話番号/FAX番号

TEL:0957-25-2070  FAX:0957-25-2230


営業時間

09:00-19:00


定休日

日曜日


駐車場

お店横に駐車スペースがございます。(写真ではバンが停まって箇所です)


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