まちの元気な電器屋さん『ふなでん』です。防犯、パソコン・周辺機器、家電の安心総合サポート。機種選択のご相談から販売、接続・設定、使いこなし(パソコン講座や教室)、安全対策やトラブル解決・修理まで総合的にお任せください。

長崎県諫早市 電器屋さん



テレビを見ながらインターネットで色々調べたい!


(お客様情報)
60代男性のお客様。

先日パソコンを持込み修理されたお客様のご紹介で来店頂きました。

1年前に中古パソコンを使ってインターネットをされていたのですが、

そのパソコンがすぐ故障し、操作が出来ないでいたそうです。

 

そこで、当店にパソコン選びのご相談があり
お客様「どうせインターネットしか利用しないから

安いパソコンない?」と第一声

その後、色々ご要望をお聞きし、当店人気No1

「FMVらくらくパソコン」を体験頂きました。
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(お客様からのご要望)
1、インターネットで色々調べたい
2、名簿を作りたい
3、年賀状も作ってみたい
それと、インターネットをリビングと自分の部屋で使いたい

(場所を固定したくない。)

 

お店でらくらくパソコンの体験をして頂いた後は・・・
お客様宅にお伺いをして、パソコンの設置場所及び宅内環境の確認

(インターネット回線)を実施!

 

そして、数日後・・・

(パソコン納品及び設定サポート)
お客様「俺はインターネットでニュースやイベント情報が知れたら

良いんだから、高いパソコンはいらない!」と思っていた。
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でもね・・・

「字も大きいし、何よりこの操作が簡単なパソコンを一度使ったら、

他のパソコンは難しいと思った。」
それと「操作が分からなくなった時にいつでも見てもらえるからね。」

と購入に到った理由を話して頂きました。

 

(本日の作業内容)
1、パソコンの納品
2、無線ルータの納品・設定
3、インターネット(フレッツADSL モアスペシャル)の設定
4、メール(ぷらら)の設定(申込みから設定まですべて)
5、パソコンの操作・説明(30分程度)

この記事を書いた人

船木 太郎
船木 太郎
まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。

あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。

どうぞよろしくお願いいたします。

[更新日時] 2009年4月29日 [カテゴリ] : ふなでん ▼



店長(ふなきたろう)からのご挨拶


お客様・地域の皆様にはいつもお世話になっております。おかげさまで創業1981年より多くの月日をみなさまと楽しく、時には一緒に悩み過ごしてまいりとても充実した日々を過ごさせてい頂いています。私達ふなでんは家電の範囲でみなさまのお困りごとをすばやく解決し快適に過ごして頂きたいとの一念で今まで活動してまいりました。創業し40年近く経ちますと世の中の状況は大きく様変わりしてしまい、私どもがお客様にできることがだんだんと少なくなっているように感じます。しかし私達の一念を貫くため、日々精進・日々勉強で皆様のお役に立てる道を模索し質の向上に務めております。どうか皆様の生活において「ふなでん」をご活用して頂ますようお願いいたします

最近、ふなでんでは皆様のご要望にお応えし「防犯設備」のプロとなりました。今までの一念「お客様のお困りごとをすばやく解決・快適に過ごしていただく」に一つ文言を追加し、「安全に」を実現できるよう、更に日々精進・日々勉強で活動してまいります。

船木 太郎


お店情報

電話番号/FAX番号

TEL:0957-25-2070  FAX:0957-25-2230


営業時間

09:00-19:00


定休日

日曜日


駐車場

お店横に駐車スペースがございます。(写真ではバンが停まって箇所です)


ご対応エリア

諫早市・大村市(その他の地域はお問合せください)


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