デジタル総合アドバイザー(太郎)の詳しいプロフィール


地元諫早市の御館山小学校・明峰中学校

そして県立大村工業高校(電子工学科)を卒業後
平成5年3月、陸上自衛隊に学生として入隊をする。

 

(はじめは緊張の連続でした!)
前期教育を横須賀の武山駐屯地 第1教育団で、後期教育も同じく

横須賀の久里浜駐屯地 通信学校でそれぞれ4ヶ月、鍛われて何とか無事終了。
(全国にたくさんの同期が出来ました。)

 

その後の部隊配属として、熊本の北熊本駐屯地 通信部隊へ
この時、私の職種:通信科 特技:搬送(搬送通信手)

 

1年弱して私の強い希望により、無線修理(無線機の修理)の世界へ
(実は入隊すると決めた時からこの道に進みたかったのです。

教育期間8ヶ月間、再び通信学校へ)
職種:通信科 特技:無線(無線修理陸曹)

 

入隊してから2年あまりで、無線修理陸曹として無線機の修理を少しずつ任せて頂き、九州内の演習場や駐屯地へ巡回修理などに出かけていましたね。(おかげさまで配線図を読むのが得意になりました。 故障探求が好きなのかも?)

 

平成9年、熊本の健軍駐屯地へ新設部隊の立ち上げ要因として転属。(希望しました。)
ここでの生活も本当にたくさんの方々と出会えて思い出に残ることばかり・・・(健軍では野球チームを作り、別で市のソフトボールにも参加。)

 

中でもアメリカ(ロサンゼルス)へ実弾射撃訓練の支援部隊要因として、3ヵ月間参加させて頂いたことは本当に素晴らしい経験が出来ましたね。

 

しかし、平成11年父(社長)の脳梗塞をきっかけとして
(本音は学生時代の時は、少々嫌々ながら手伝わされていたのに、組織の中で働くようになり、休みの日にでんき屋の仕事で帰って手伝いをしたら、お客様にとても喜んで頂けた。 それを何度か味わった「感動」と「ふなき電器の歴史?」を考えると無性に「でんき屋さんをやりたい!」と思うようになりました。)

 

(2代目誕生!)
平成12年12月 自衛隊を7年8ヶ月で突然の退職
現(有)ふなき電器の2代目が誕生と同時に自分の担当商品を「パソコン」と決める。

 

また、見よう見真似でHPを開設、今までの経験を元にパソコン販売・修理などをしながら独学で色々なことを学びました。(周りに質問できる方がいなかったので大変でした。)

 

この頃のインターネット回線もアナログ⇒ISDN⇒ADSL⇒光と短期間で激変した頃ですね。
インターネット回線も初めはNTTのみ、次にYahoo! BBや諫早CATVそして最後にBBIQとお客様に色々と経験させて頂きました。(トラブルやサポートから学ぶ毎日)

 

ただし、2年余りは何とかトラブルサポートをしていたのですが、徐々に「このままでいいのだろうか?」と不安を抱くようになり、すぐに様々な講習会や資格を見つけては受講しました。

 

もちろんほとんど開催場所は福岡でしたが、今まで独学で勉強して来た私にとって、どれも非常に楽しむことが出来たことを覚えています。

 

平成14年10月 「インターネットサポート技術者」 富士通パーソナルズ
平成15年11月 「家電製品総合アドバイザー」 家電製品協会
平成16年2月  「ホームネットワーク技術者」富士通パーソナルズ
平成16年7月  NTTコミュニケーションズ「.com Master ★」

 

その中でも富士通パースナルズ講習会の講師はいつも全国で訪問サポート/出張サポートとコールセンターなどをされているキューアンドエー株式会社というパソコンのプロ中のプロの方でしたので大変勉強になりました。(担当の方は経験豊富な方ばかりで楽しかったです。)

 

でも・・
実は最もお世話になったのはインターネットの検索サイト(活用)だったんですよ。

 

検索⇒知識向上⇒サポートの繰り返しで経験を積み

 

また、日立の協力もあってお客様サポートとして、自店にてパソコン教室を立ち上げることが出来ました。当時、アルバイトで講師の先生が2名、生徒さんは週多い時には40名程もお店にお越し頂く盛況ぶりでしたね。(お客様に大変喜んで頂きました。)

 

(人生最大の挫折)
ただし、順調もここまで、調子に乗った訳ではなかったのですが、17年~18年に「インターネットのお店」を同じ町内に別出店。得るものも多かったですが、ずーとただ忙しい毎日で、きめ細かなサポートなんて到底出来ない状態に陥り

 

結果的に計画の甘さと方向性のずれにより1年半で閉店。(良いスタッフに恵まれたのですが、皆さんにご迷惑をかける事になりました。)

 

でもその後、この貴重な経験を生かして、日々お客様サポートとブログに励み。

 

(ふなでん誕生!)
平成19年3月  いさはやサイズデビュー
これをきっかけとして、取材・掲載もされました。
平成20年4月  マイクロソフト Windows Vistaダブルマイスター

 

しかし、再び・・・

(人生最大の挫折 その2)
平成20年10月 親戚の四十九日に行く途中、お寺の駐車場にてチェーンに引っかかり勢いよく肩からコンクリートにガツン!

 

なんと左肩を骨折、病名は「左鎖骨遠位端骨折」で手術をしないといけないとか。(痛みよりも入院して日数が掛かることがショックでした。)

 

そこで、もう2度と同じミスをしない様にと、入院して2日目で個人ブログを開始!

 

おかげさまで、手術は骨折して10日後に終了(全身麻酔にて)⇒こちら

平成21年1月末まで 仕事をセーブしながら無事に過ごし、再び金具を取る手術を経て、骨折後の5ヶ月目(3月末)にはなんとか完全復帰することが出来ました。

 

ここで、太郎から一言「やっぱり、健康が一番ですね。」
実は苦しく・辛い入院期間中にもインターネットが出来たことは本当に助かり、様々な面で勇気付けられましたね。(これからのことをじっくりと考える機会になりました。)⇒こちら

 

さて、今回の経験をバネにもっともっと真剣に仕事をして、一生懸命働き、お客様に心から喜び・楽しみそして感動頂ける「対面サポートをしたい!」と思っています。

 

その上で、地域にもお役に立てれたら、最高に幸せですね。(やっぱり現場が最高!)

この記事を書いた人

船木 太郎
船木 太郎
まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。

あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。

どうぞよろしくお願いいたします。






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