おかげさまで、2018年に入ってから
パソコンの買い換えのご相談や修理などの
ご依頼が非常に増えております。
そこで、パソコンの調子がおかしい！
もしくは故障してしまった時などは
よろしければ、事前にご確認ください。
まず、①コンセントやACケーブル、
ブレーカー（ボタンを押して復旧）を確認してみましょう。
もし、延長コードを使っている場合は、
延長コードとつないでいるコンセントが抜けていないか？
なども確認して見てくださいね。
② 本体の電源ランプが点灯しているなら、
パソコン本体までの電気は大丈夫でしょう！
もし、本体の電源ランプが点灯していないなら
※パソコンの調子がおかしい時などもどうぞ！
デスクトップパソコンの場合
背面の電源ケーブルを抜いて
５分程度そのまま再度接続。
ノートパソコンの場合
パソコンを裏返して、バッテリーパック（電池）
を抜いて（可能な場合）５分程度そのまま再度接続。
そして再度、電源ボタンを押してみてくださいね。
それでも同じ症状でしたら・・・
持ち込みもしくはご訪問にて
パソコンの点検をさせて頂きます。
ここを押す→パソコン・ネットお助け料金表
その時に、以下の症状について教えてください。
1、どのような症状でしょうか？
・電源が切れる
・画面が暗くなる
・エラーが表示されるなど
2、その症状はいつからですか？
・ 年 月 日頃から
・何か月前
・１週間前
・昨日
・今日など
3、その症状はどんな操作をした時に起こりますか？
・使用していたら突然
・このソフトを使うと・・・など
4、その症状はどの位の頻度で発生しますか？
・常時
・ときどきなど
5、ご購入されて何年位でしょうか？
・販売店延長保証の対象期間ではありませんか？
ご購入された時に加入された3年・5年など
販売店延長保証のパソコンはまずはそのお店へ
修理をご依頼くださいね。
※保証期間内であれば、無料で修理が出来ますよ～
（もちろん、有料修理になる場合もあります）
この記事を書いた人
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まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。
あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。
どうぞよろしくお願いいたします。
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