地デジ内臓パソコンの「テレビが映らないんですけど・・・」


今年の9月にパソコンをご購入頂いたお客様からトラブルのご依頼です。

 

内容は、地デジ内臓パソコンの「テレビが映らないんですけど・・・」
「ウィルスソフトの表示が出た後からどうもおかしくなったのでは?」

 

早速、ご自宅にお伺いをして点検を開始!
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パソコンの電源を入れ、リモコンのテレビボタンを押すと、以下のエラー表示
.NET Frameworkのインストールでエラーが発生しました。 あと○○○○
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インターネットも使って、色々調べてみましたが、お客様のパソコン(FMV-DESKPOWER LX/B70D)のトラブル対処法は示されていません。ただし、

このエラー表示のトラブルは他メーカーのパソコンも出ているようで、

自力で解決方法を探すことに・・・

 

そして1時間後、今回の改善策は秘密ですが、このCDを使って無事完了することが出来ました。
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(テレビが映って奥様の一言。)
「もう1台テレビはあるのですが、これもテレビが映ると大変便利なので、

助かります。」

 

最悪、パソコンを初期状態(再インストール)にしないといけないかな?

と考えていましたが、お役に立てて良かったですね。

この記事を書いた人

船木 太郎
船木 太郎
まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。

あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。

どうぞよろしくお願いいたします。






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