文書作成をしたい!「でも、私に使えるやろうか?」


(お客様情報)
60代男性のお客様。

「これからパソコンを始めたい!」ということで

お友達とご一緒にご来店。

 

実は先日パソコンを持込み修理され、

無事トラブルが解決されたお客様のご紹介でした。

(ありがとうございます!)

 

そこで、当店にパソコン選びのご相談
色々ご要望をお聞きし、まずは当店人気No1

「FMVらくらくパソコン」を体験頂きました。
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(お客様からのご要望)
1、文書作成をしたい!
2、インターネットで色々なことをしてみたい!

 

お店でらくらくパソコンの体験をして頂いた後は・・・
いつものようにお客様宅にお伺いをして、

パソコンやプリンタなどの設置場所及び宅内環境の確認

(インターネット回線)を実施!

 

して、数日後・・・

(パソコン納品及び設定サポート)
お客様:始めは「文書作成をするだけだから・・・

安いパソコンでいいよ。」と思っていたけど、

改めて操作をしてみて「操作が簡単なこのパソコンにして

良かった!」と話をして頂きました。
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(本日の作業内容)
1、パソコン・プリンタの設置・設定
2、パソコンの操作・説明(60分程度)
電源の「入・切」からマウス・キーボードの練習まで
3、プリンタの操作・説明(10分程度)
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この記事を書いた人

船木 太郎
船木 太郎
まだまだ初心者ですが釣りバカです。
そんな私ですが、仕事は一生懸命します。

あなたがパソコンを操作することにより、
毎日を元気にいきいきと暮らせたり、
家電製品を操作することにより、
安心・安全・快適な生活ができるよう
心がけてお手伝いしています。

どうぞよろしくお願いいたします。






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